Политика конфиденциальности
Целью данной Политики конфиденциальности является предоставление информации об обработке персональных данных компанией ekoEgles. Политика конфиденциальности применяется к обработке персональных данных клиентов, посетителей, участников маркетинговых мероприятий ekoEgles и партнеров.
Контролёр и контактная информация
- 1. Контролёром обработки персональных данных является SIA “VIDES TEHNIKA” (в дальнейшем – ekoEgles), регистрационный номер 40103191846, юридический адрес: улица Чуибес 6, Рига, LV-1063.
- 2. Контактная информация ekoEgles по вопросам, связанным с обработкой персональных данных: ofiss@videstehnika.lv. Используя эту контактную информацию или обратившись к ekoEgles по юридическому адресу, можно получить информацию об обработке персональных данных, осуществляемой ekoEgles. Запросы о реализации прав субъектов данных могут быть поданы в соответствии с ниже указанной инструкцией.
Область применения документа
- 3. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Определения, пояснения и категории данных, обрабатываемых ekoEgles, указаны в Приложении 1.
- 4. Политика конфиденциальности применяется для обеспечения защиты конфиденциальности и персональных данных в отношении:
- физических лиц – клиентов и других пользователей услуг ekoEgles (включая потенциальных, бывших и текущих клиентов) и связанных с ними третьих лиц (контактных лиц, плательщиков и т.д.);
- посетителей веб-сайта ekoEgles и профилей в социальных сетях, а также звонящих контактному лицу ekoEgles (в дальнейшем – Клиенты).
- 5. Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и/или среды, в которой ekoEgles осуществляет обработку персональных данных: на веб-сайтах, в бумажном формате или по телефону.
- 6. Для некоторых конкретных типов обработки данных (например, использования файлов cookie) могут быть установлены дополнительные, специфические правила, о которых Клиент будет проинформирован в момент, когда ekoEgles получит соответствующие данные.
Цели обработки персональных данных
- 7. ekoEgles обрабатывает персональные данные для идентификации клиента и для выполнения доставки товаров, а также для администрирования платежей.
- 8. Для предоставления информации государственным административным органам и оперативным структурам в случаях, установленных нормативными актами, а также для хранения документов, подтверждающих сделки.
Правовые основания для обработки персональных данных
- 9. ekoEgles обрабатывает персональные данные Клиента на основе следующих правовых оснований:
- для выполнения требований нормативных актов – для выполнения обязательств, установленных внешними нормативными актами, применимыми к ekoEgles;
- на основании согласия Клиента – субъекта данных.
Обработка персональных данных
- 10. ekoEgles заботится о конфиденциальности и защите персональных данных Клиентов, уважая их права на законность обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством – Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном обращении таких данных (Регламент), Законом о защите персональных данных и другими применимыми нормативными актами в области конфиденциальности и обработки данных.
- 11. ekoEgles обрабатывает данные Клиента, принимая во внимание соответствующее правовое основание и соблюдая принципы минимизации обработки данных и прозрачности.
- 12. Для выполнения своих обязательств перед вами, Оператор данных имеет право передавать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые осуществляют необходимую обработку данных от нашего имени, например, бухгалтерам, курьерским службам и т. д. Обработчик данных является контролером персональных данных. Обработку платежей обеспечивает платежная платформа makecommerce.lv, поэтому наша компания передает персональные данные, необходимые для выполнения платежа, владельцу платформы Maksekeskus AS. По запросу мы можем передать ваши персональные данные государственным и правоохранительным органам, если это необходимо для защиты наших юридических интересов, путем составления, подачи и защиты юридических требований.
Защита персональных данных
- 13. ekoEgles защищает данные Клиентов, используя современные технологические возможности, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы ekoEgles, включая следующие меры безопасности:
- шифрование данных при передаче (шифрование SSL);
- межсетевые экраны;
- программы защиты и обнаружения вторжений;
- другие меры безопасности в соответствии с актуальными возможностями технического прогресса.
Срок хранения персональных данных
- 14. ekoEgles хранит и обрабатывает персональные данные Клиента, пока существует хотя бы один из следующих критериев:
- пока у одной из сторон существует юридическая обязанность хранить данные (например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учёте, счета, выставленные компании, должны храниться не менее 5 лет и т.д.);
- пока действительно согласие Клиента на хранение данных.
- 15. После прекращения действия любого из правовых оснований для обработки данных персональные данные Клиента будут удалены.
Доступ к персональным данным и другие права Клиента
- 16. ekoEgles обеспечивает Клиента всей информацией, предусмотренной нормативными актами, в отношении обработки его данных, а также обеспечивает реализацию всех прав, предусмотренных нормативными актами.
- 17. Клиент имеет право запрашивать у ekoEgles доступ к своим персональным данным, а также требовать их дополнения, исправления или удаления, получить копию данных, возражать против их обработки, просить ограничить обработку данных и обеспечить переносимость данных.
- 18. Запросы субъектов данных ekoEgles исполняет в той мере, в какой они не противоречат обязанностям ekoEgles, возложенным действующими нормативными актами.
- 19. Клиент может подать запрос на осуществление своих прав:
- в письменной форме непосредственно по юридическому адресу, предъявив документ, удостоверяющий личность;
- по электронной почте, подписав с помощью безопасной электронной подписи.
- 20. Получив запрос Клиента на осуществление своих прав, ekoEgles удостоверяется в личности Клиента, оценивает запрос и исполняет его в соответствии с нормативными актами.
- 21. Если Клиент желает получить информацию, содержащую персональные данные, ekoEgles отправит ответ на указанный Клиентом контактный адрес заказным письмом или вручит лично, принимая во внимание указанный Клиентом способ получения ответа.
- 22. В случае любых возражений Клиент имеет право обратиться к ekoEgles, используя контактную информацию, указанную в данной Политике конфиденциальности. После получения жалобы или возражения ekoEgles незамедлительно обеспечивает их рассмотрение и устранение возможных недостатков.
- 23. Если Клиента не устраивает действия ekoEgles по рассмотрению возражений или устранению возможных недостатков, он имеет право обратиться в надзорный орган – Государственную инспекцию данных.
Согласие Клиента на обработку данных и право на отзыв
- 24. Клиент имеет право в любой момент отозвать данное согласие на обработку данных таким же простым образом, как и оно было дано, написав на ofiss@videstehnika.lv. В случае отзыва согласия дальнейшая обработка данных, основанная на ранее данном согласии для конкретной цели, больше не будет осуществляться.
- 25. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, проводимой в период, когда согласие Клиента было в силе.
- 26. После отзыва согласия на обработку данных ekoEgles имеет право обрабатывать те данные Клиента, обработка которых основана на другом правовом основании.
Связь с Клиентом
- 27. ekoEgles осуществляет связь с Клиентом, используя указанную Клиентом контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес).
Посещение веб-сайтов
- 28. На веб-сайте ekoEgles могут быть размещены ссылки на веб-сайты третьих лиц, которые имеют свои собственные условия использования и политику защиты данных, за что ekoEgles не несет ответственности.
Другие правила
- 29. ekoEgles оставляет за собой право вносить дополнения в Политику конфиденциальности, делая доступной её актуальную версию, размещая её на веб-сайте ekoEgles.
- 30. Данная версия Политики конфиденциальности ekoEgles вступает в силу 24 октября 2024 года.
Приложение 1Приложение к Политике конфиденциальности ekoEgles для Клиентов "Категории данных"
| № | Категория данных | Примеры |
| 1 | Персональные идентификационные данные | Имя, фамилия |
| 2 | Персональная контактная информация | Адрес, номер телефона, адрес электронной почты |
| 3 | Данные контактного лица | Имя контактного лица, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона |
| 4 | Данные о покупке и доставке | Наименование товара, код товара, дата покупки, номер накладной, способ получения товара, цена товара, способ оплаты, информация о чеке, информация о выбранном списке покупок, адрес доставки товара, время доставки |
| 5 | Данные о расчетах | Способ оплаты (оплата всей суммы), номер счета в системе учета, номер банковского счета, номер счета-фактуры, дата, сумма, способ получения счета, дата платежа, плательщик |
| 6 | Информация о согласии* | Метка согласия Клиента по темам, дата и время согласия, источник |